Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Hierzu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Inhalte einer Anfrage.
Ausführliche Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Elektrotechnick Nick Dobiey
Nick Dobiey
Zechenstr. 27
45699 Herten
Deutschland
Telefon: +49 (0)176 72915325
E-Mail: info@elektrotechnick.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies kann zum Beispiel durch eine Anfrage per Telefon, E-Mail, Kontaktformular oder im Rahmen eines Vertragsverhältnisses erfolgen.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch unserer Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind insbesondere technische Daten, zum Beispiel Internetbrowser, Betriebssystem, IP-Adresse oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
Die Pflichtinformationen bei Erhebung personenbezogener Daten umfassen insbesondere Verantwortlichen, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherdauer und Betroffenenrechte.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen, werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Elektrotechnick Nick Dobiey
Nick Dobiey
Zechenstr. 27
45699 Herten
Deutschland
Telefon: +49 (0)176 72915325
E-Mail: info@elektrotechnick.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt.
Falls gesetzlich ein Datenschutzbeauftragter zu benennen ist, werden dessen Kontaktdaten an dieser Stelle ergänzt.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, werden die betroffenen Daten für die Dauer dieser gesetzlichen Fristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Nach einem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständig kann insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes sein.
Für Nordrhein-Westfalen ist dies:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Website: www.ldi.nrw.de
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck der Datenverarbeitung.
Außerdem haben Sie ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung Ihrer Daten oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Unsere Website verwendet teilweise sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Cookies können technisch erforderlich sein, um bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen. Andere Cookies können zur Analyse oder Optimierung der Website eingesetzt werden, sofern dies gesondert beschrieben wird oder Sie hierzu eingewilligt haben.
Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch fehlerfreien und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.
Soweit Cookies eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, Cookies generell ausschließen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Beim Besuch unserer Website können durch den Provider der Website automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erhoben und gespeichert werden.
Dies können insbesondere sein:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht, soweit dies nicht zur Aufklärung von Missbrauch oder technischen Störungen erforderlich ist.
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung abgefragt wurde.
Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten, zum Beispiel Name, Kontaktdaten und Inhalt der Anfrage, zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die von Ihnen an uns übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Wir setzen zur telefonischen Erreichbarkeit unseres Unternehmens den KI-Telefonassistenten HERO Voice ein. Anbieter des Dienstes ist die HERO Software GmbH.
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, kann Ihr Anruf durch den KI-Telefonassistenten entgegengenommen, verarbeitet, dokumentiert und an uns weitergeleitet werden.
Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Die Verarbeitung erfolgt, um telefonische Anfragen entgegenzunehmen, Anliegen zu dokumentieren, Rückrufe vorzubereiten, Termine oder Aufträge zu koordinieren und die Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern sicherzustellen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.
In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, telefonisch erreichbar zu sein, Anfragen effizient zu bearbeiten und eine strukturierte Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern sicherzustellen.
Die HERO Software GmbH verarbeitet personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO in unserem Auftrag. Mit der HERO Software GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Je nach Funktionsumfang des Dienstes können Gesprächsinhalte technisch verarbeitet, zusammengefasst, transkribiert oder als Gesprächsnotiz dokumentiert werden. Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach den von uns genutzten Funktionen innerhalb von HERO Voice.
Die Verarbeitung erfolgt nicht zum Zweck einer automatisierten Entscheidung mit rechtlicher Wirkung gegenüber der betroffenen Person.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den Einstellungen im HERO-System, den vertraglichen Regelungen mit HERO und den gesetzlichen Vorgaben.
Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern, soweit dies zur Begründung, Durchführung, Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken ohne Rechtsgrundlage erfolgt nicht.
Diese Website kann Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics nutzen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht eine Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendete Endgeräte, Browserinformationen und IP-Adressen verarbeitet werden.
Google Analytics verwendet Cookies oder vergleichbare Technologien. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Google Analytics auf dieser Website tatsächlich aktiviert ist.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die durch Google Analytics erfassten Daten können an Google-Server übertragen und dort verarbeitet werden. Dabei kann eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, nicht ausgeschlossen werden.
Soweit Google Analytics auf dieser Website nicht aktiv eingesetzt wird, findet keine entsprechende Verarbeitung statt.
Diese Website kann zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts nutzen.
Soweit Google Fonts lokal auf unserem Server eingebunden sind, findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.
Soweit Google Fonts extern von Servern von Google geladen werden, kann Google Kenntnis darüber erlangen, dass unsere Website über Ihre IP-Adresse aufgerufen wurde. Die Nutzung externer Google Fonts erfolgt nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.
Im Rahmen unserer Leistungen im Bereich Elektrotechnik, MSR-Technik, Gebäudeautomation, Wartung, Instandhaltung und Projektabwicklung können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Projektabwicklung, Dokumentation, Qualitätssicherung und Nachweisführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Leistungen oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt die jeweils aktuelle auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
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